Termos de Serviço

Última atualização: Maio de 2026

Bem-vindo ao site da Luiza Dadalto. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra ou utilização de nossos serviços.

1. Informações da Empresa

Este site é operado por Luiza Dadalto.

📍 Endereço: Rua Antônio Adverci, nº 94, Bairro Ferroviários
CEP: 29.308-030

📧 E-mail para contato: contato@luizadadalto.com.br
📞 Telefone: (28) 99984-1486

🌐 Site oficial: useluizadadalto.com.br

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site, navegar ou realizar uma compra, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade, Política de Trocas e Devoluções e demais políticas disponíveis no site.

Caso não concorde com qualquer condição aqui estabelecida, recomendamos que não utilize nossos serviços.

3. Uso do Site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética, legal e respeitosa, não podendo:

praticar atividades fraudulentas;
utilizar dados falsos;
tentar invadir ou comprometer a segurança do site;
disseminar vírus ou códigos maliciosos;
utilizar o conteúdo do site sem autorização prévia.

Reservamo-nos o direito de cancelar contas, pedidos ou restringir acessos em casos de suspeita de fraude, abuso ou violação destes Termos.

4. Produtos e Informações

A Luiza Dadalto busca apresentar imagens, descrições e informações dos produtos com máxima precisão.

No entanto:

pequenas variações de cor podem ocorrer devido à iluminação ou tela do dispositivo;
medidas podem possuir pequenas variações;
disponibilidade de estoque pode sofrer alterações sem aviso prévio.

A inclusão de produtos no carrinho não garante sua reserva até a confirmação do pagamento.

5. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos no site estão em Real (BRL).

A loja reserva-se o direito de:

alterar preços sem aviso prévio;
corrigir erros de precificação;
cancelar pedidos em casos de falha sistêmica, fraude ou divergência cadastral.

Os pagamentos são processados por plataformas seguras e terceirizadas, garantindo proteção dos dados financeiros do cliente.

6. Envio e Entrega

Os prazos de entrega informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem sofrer alterações por fatores externos.

Após a postagem do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhamento da entrega.

A Luiza Dadalto não se responsabiliza por:

atrasos causados por transportadoras;
endereço preenchido incorretamente pelo cliente;
ausência de recebedor no local;
fatores externos como greves, eventos climáticos ou restrições logísticas.

7. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As solicitações de troca, devolução ou reembolso deverão seguir as condições descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções disponível no site.

Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, o cliente possui até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para exercer o direito de arrependimento em compras online.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo:

textos;
imagens;
logotipos;
identidade visual;
vídeos;
artes;
descrições;
elementos gráficos;

é de propriedade exclusiva da Luiza Dadalto e protegido pelas leis de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

A Luiza Dadalto não garante que o site funcionará de forma ininterrupta ou livre de erros.

Não nos responsabilizamos por:

danos decorrentes do uso indevido do site;
falhas temporárias de sistema;
indisponibilidade momentânea;
problemas causados por terceiros.

10. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados são tratados conforme nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao utilizar o site, o usuário concorda com a coleta e utilização das informações conforme descrito em nossas políticas.

11. Alterações dos Termos

A Luiza Dadalto poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

12. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca competente do Estado do Espírito Santo para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.